Une agence de marketing et de communication digitale peut s'occuper de tous les besoins de votre campagne de marketing digitale, de l'inbound marketing (comme la création de site web, le marketing des moteurs de recherche, le marketing des réseaux sociaux, l'optimisation SEO, le référencement, etc.) à l'outbound marketing (comme le marketing classique, le marketing par courriel et la recherche). Avant de vous lancer à la recherche d'une agence pour votre stratégie de marketing digital, il y a certaines choses que vous devez au préalable faire.
Connaître votre budget et définir vos objectifs
L'élaboration de votre budget de marketing doit prendre en considération trois points : le capital disponible, quel type de rendement est acceptable et les objectifs que vous visez. Il est important d'étudier au préalable votre budget général et décider du montant à allouer au projet. Ne vous limitez cependant à cela.Vous n'avez probablement pas une idée spécifique du coût de certaines choses. Il s'agit plus du rendement que des montants réels. Pour ce qui est de la définition des objectifs, allez-vous vous limiter uniquement à la création de site Internet ? Ou recherchez-vous des ventes hors ligne, des ventes en ligne, une amélioration de la notoriété de votre enseigne, des clics vers votre page d'accueil ou votre site Internet, ou autre chose ?
Vous devez trouver l'objectif final et réfléchir aux indicateurs de performance clés, car ils seront utilisés comme unité de mesure du succès. Dites-vous bien que plus vous avez des objectifs clairs, mieux un prestataire peut fournir des solutions précises.
Penser à la façon dont vous souhaitez travailler
Souhaitez-vous confier les efforts à une tierce personne et lui confier la charge de tout, pour pouvoir vous focaliser sur votre activité première ? Souhaitez-vous qu'une agence de marketing numérique soit une suite de votre équipe interne de marketing ? Combien de temps pouvez-vous, vous et votre équipe vous permettre de passer le temps à travailler avec un prestataire ?Souhaitez-vous confiez votre projet à une grande agence pouvant fournir une panoplie de prestations ou avec un prestataire de niche spécialisé dans une branche de marketing précise et qui dispose d'une compétence approfondie ? Chaque approche a ses points forts et ses points faibles. En fin de compte, il s'agit de savoir comment vous souhaitez gérer la relation.
Pensez également à jauger la passion de l'agence. Il est important que ceux qui constituent votre équipe de marketing directe et indirecte aiment leur travail et en font quelque chose de personnel. L'association de l'expérience, du professionnalisme et de la passion donne parfois naissance à un travail puissant.
Vérifier la présence en ligne de votre prestataire de création de site Internet
Cette étape intervient notamment durant l'étude des agences de marketing digital précises. Vous pouvez avoir une idée de la manière dont un prestataire pense en analysant sa présence sur le web et ses supports marketing.Si vous remarquez des erreurs de conception ou des fautes de frappe ses supports, vous pouvez naturellement vous questionner sur sa capacité à bien réaliser le travail pour lequel vous souhaitez l'engager. Vous pouvez aussi vous faire une idée de ce qu'elle valorise par ce qu'elle présente.
Pensez également à évaluer la culture de l'agence. Il est essentiel d'examiner non seulement la culture, mais aussi l'approche d'une agence. Cela vous permettra de travailler avec une équipe prendra la peine d'investir le temps requis pour bien comprendre votre mission.
Un très grand nombre d'agences vont élaborer une technique de marketing générique et l'exécuter auprès de plusieurs entreprises, dont la vôtre. L'unicité de chaque situation commerciale demande une solution unique.
Vérifier les références de l'agence
Avant d'engager un salarié, vous analysez ses références. Faites-en de même avec toute agence de marketing digital que vous interrogez. Procédez à la consultation des études de cas et des références de clients présents et passés. Faites par la suite un suivi auprès de ces derniers pour voir si elle vous livre ce qu'elle vous a dit avoir réalisé.Si elle exagère ses résultats, il est possible qu'elle fasse des promesses abusives quant à ce qu'elle peut faire pour vous. Si elle répertorie ses clients présents ou passés sur son site Internet, choisissez au hasard un couple de clients et contactez-les pour une évaluation de leur expérience.
Dans le cas où vous recherchez un type spécifique de stratégie de marketing digital, étudiez le travail de l'agence dans ce domaine. Si vous souhaitez par exemple que quelqu'un gère vos réseaux sociaux en plus de la création de site web, regardez ce qui est publié sur les pages sociales de ses clients, et pas uniquement ce que l'agence veut vous montrer.
